Awal bulan ini, raksasa pembayaran global PayPal memperkenalkan cryptocurrency ke jutaan basis penggunanya. Meskipun layanan ini awalnya hanya tersedia untuk 10% pengguna PayPal yang berbasis di AS, berita tersebut diikuti oleh reli Bitcoin yang mendorong harga token melebihi $13.000. Sekarang, muncul laporan bahwa PayPal terlalu sering membatasi akun pengguna untuk membeli cryptocurrency.
Menurut pengguna Reddit TheCoolDoc, PayPal telah mengirimkan pesan kepada pengguna yang menyatakan bahwa akun mereka telah dibatasi secara permanen “karena potensi risiko.” Pengguna kemudian menjelaskan bahwa mereka telah melakukan lebih dari 10 transaksi crypto dalam satu minggu, di mana mereka membeli ketika turun dan menjual crypto ketika harganya tinggi. PayPal telah meminta pengguna untuk menjelaskan setiap transaksi.
“Sistem menandai akun saya karena mengira saya menjual barang senilai $10.000 dalam satu minggu padahal saya belum melakukannya dalam 6 tahun terakhir saya memegang akun PayPal. Saya mengirimkan barang untuk ditinjau dengan ID foto saya dan menulis ‘PayPal Crypto’ untuk setiap transaksi crypto karena apa lagi yang bisa saya katakan? ” kata pengguna.
Setelah ini, PayPal menanggapi dalam beberapa jam dan mencatat bahwa pengguna “tidak akan dapat menjalankan bisnis lebih lanjut” menggunakan PayPal. Pengguna melanjutkan bahwa sisa dana di akunnya ($462) ditahan selama 180 hari. Namun, pengguna telah menggunakan cara lain untuk menarik dana.