Pelanggan Crypto.com dan TenX dari Inggris dan Eropa tidak dapat lagi menggunakan kartu debit crypto mereka.
Pembekuan mendadak terjadi karena perusahaan yang memberdayakan mereka, Wirecard, mengajukan kebangkrutan hari ini atas tuduhan bahwa ia berbohong kepada auditor lebih dari $2,1 miliar dana. Auditornya, Ernst & Young, gagal meminta catatan selama tiga tahun, lapor Financial Times.
Wirecard sekarang mengatakan bahwa dana itu mungkin “tidak ada,” dan bahwa itu menyesatkan investor tentang bagaimana ia mendapatkan keuntungan. Mantan CEO Wirecard, Dr. Markus Braun, menyerahkan dirinya kepada otoritas Jerman awal pekan ini, dituduh melakukan manipulasi pasar dan akuntansi palsu.
Karena kebangkrutannya, pelanggan Crypto.com dan TenX dari Inggris dan Eropa tidak diizinkan untuk menggunakan kartu debit crypto mereka.
“Pelanggan kami di kedua wilayah itu tidak akan dapat melakukan top-up kartu mereka atau bertransaksi hari ini,”
kata Crypto.com dalam sebuah pernyataan.
“Pelanggan kami tidak lagi dapat menggunakan kartu mereka atau membeli bitcoin menggunakan kartu kredit / debit melalui aplikasi. Ini kemungkinan akan mulai berlaku dalam 24 jam ke depan,”
kata TenX dalam pernyataannya.
Namun, dana pelanggan aman. Regulator keuangan Inggris memastikan bahwa uang itu diasuransikan dan disimpan di bank terpisah.
“Anda dapat terus menyimpan, mengirim, dan menerima cryptocurrency kapan saja tanpa gangguan. Keamanan dana Anda adalah prioritas utama kami,”
kata TenX.
Crypto.com mengatakan bahwa tim sedang mengerjakan “pemrosesan kredit ke dompet crypto yang setara dengan saldo fiat yang ada pada kartu.” Diharapkan untuk menyelesaikan ini dalam dua hari ke depan.
Crypto.com juga mencoba mencari penyedia baru untuk kartu debit kripto-nya sehingga dapat terus mengeluarkannya di Inggris dan Eropa.
Crypto.com juga menawarkan kartu debit crypto di AS dan di Singapura. Meskipun kartu AS-nya dikeluarkan oleh Metropolitan Commercial Bank, kartu-kartu Singapuranya dikeluarkan oleh anak perusahaan Wirecard di Singapura, Wirecard Singapura.
Singapura belum mencegah Crypto.com mengeluarkan kartu, tetapi otoritas keuangannya telah menginstruksikan Wirecard untuk menyimpan dana di bank lokal, lapor Reuters.
